Hotline:0937 633 757

Câu Hỏi Thường Gặp

Các khách hàng thân mến của muasamsanhdieu.net , chúng tôi chuẩn bị một vài câu hỏi mà các khách hàng hay gặp tại đây, hi vọng có thể giả đáp được những thắc mắc của quí khách.

 Làm thế nào để mua được sản phẩm của  muasamsanhdieu.net?

Đăng nhập vào trang website của chúng tôi tại địa chỉ : http://muasamsanhdieu.net để đặt mua trực tiếp trên mạng hoặc tìm các trang điện tử có liên kết của shop mà khách hàng cảm thấy tiện lợi nhất như sau:

page facebook:

FB liên hệ mọi vấn đề liên quan : https://www.facebook.com/dang.vy

Chuyên các loại mỹ phẩm làm đẹp https://www.facebook.com/muasamsanhdieu.net?ref=hl

Chuyên về mảng hoa và đồ trang trí: https://www.facebook.com/snowyflowerVyVy

Zalo/viber: 0167.7227.181

Call chủ shop" 0937.633.757 (Ms. Vy)


Sản phẩm thực tế có giống với hình ảnh được đưa lên website hay không?

Thưa quí khách hàng, chúng tôi đảm bảo toàn bộ sản phẩm đều giống 100% như hình ảnh được đăng tải trên website. Mong quí khách an tâm chọn mua.


Khi đã đặt hàng thành công, lúc nào shop sẽ phát hàng?

Chúng tôi vô cùng cảm ơn sự ủng hộ của quí khách hàng! Nếu như quí khách đã thanh toán xong toàn bộ tiền hàng, chúng tôi sẽ sắp xếp lần lượt phát hàng theo thứ tự thanh toán thành công trước sau. shop sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo tiến độ vận chuyển của hàng hóa, cảm ơn quí khách đã kiên nhẫn chờ đợi!
Chú thích: thời gian phát hàng dự kiến trong đơn hàng thanh toán từng phần được tính dựa trên thời gian thanh toán lần đầu của quí khách.


Hiện tại  có thể áp dụng hình thức giao hàng nhận tiền? (COD)

Hiện tại shop có  dịch vụ giao hàng nhận tiền tại các thành phố lớn trên toàn quốc, quí khách có thể ghi chú  “Giao hàng nhận tiền” lúc đặt hàng , đồng thời vui lòng điền cụ thể các thông tin nhận hàng để chúng tôi tiện liên hệ nhất , nhân viên của shop sẽ xử lý thông tin và sắp xếp gửi hàng trong thời gian sớm nhất. Trước đó chúng tôi sẽ thông báo số tiền phí khách hàng cần phải trả thêm cho dịch vụ này.


Làm thế nào để hủy đơn đặt hàng?

Sau khi đăng nhập, quí khách vào phần: “đơn hàng”. click xóa sản phẩm cần loại bỏ

Chú ý: Nếu đơn đặt hàng đang trong trạng thái: “Chưa kiểm tra”, “Chưa thanh toán”, “Chưa giao hàng” thì quí khách mới có thể hủy đơn đặt hàng.


Tại sao đơn đặt hàng lại bị đóng lại?

Có thể do các nguyên nhân sau:

  • Quí khách đã  “Hủy đơn đặt hàng” trên giao diện.

  • Quí khách đã chọn cách thức thanh toán trực tiếp trên mạng, nhưng lại không thanh toán trong 72 giờ đồng hồ.

  • Trong trường hợp đơn đặt hàng có lỗi, xin quí khách liên hệ hotline 0937.633.757


Muốn mua sỉ thì phải liên hệ ở đâu

Shop có trang niem yết giá sỉ, khách có nhu cầu mua sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp hoặc email cho shop tại địa chỉ: bositrangsuc@gmail.com.

Copyright © 2015 muasamsanhdieu.net. Designed by Viễn Nam